Our Advantage

あすみらいの強みSupport Beyond Real Estate

住まいを見つけるだけでなく、日本での暮らしを安心して続けられるところまで。あすみらいは、お客様一人ひとりに寄り添います。

日本での生活に、ずっと寄り添う。

日本人のお客様はもちろん、海外から日本へ来られる方の快適な生活をサポート。住まい探し、契約、入居後の困りごとまで、不動産の枠を越えた支援を行います。

安心して相談できる住まいのサポート
住まいに関する安心のサポート

ADVANTAGE 01

保証サービスと連携し、安心できる暮らしへ。

賃貸住宅の契約で必要となる保証人について、グループ会社ジェイリースの家賃保証サービスをご用意しています。保証サービスとあすみらいが連携し、入居中のトラブルにも対応します。

入居後の相談を受けるスタッフ

ADVANTAGE 02

入居後の「困った」にも、無料で寄り添います。

保証サービスをご利用の入居者様には、入居後の生活サポートを無料で提供。暮らしの疑問や設備のトラブルなど、慣れない日本での生活を継続して支えます。

  • ガス・電気・水道の相談
  • 家賃の支払い方法
  • ごみの出し方
  • 設備故障の相談
  • 契約更新・解約の相談
  • 同居人追加の相談
多言語でお客様を支えるスタッフ

ADVANTAGE 03

多言語対応スタッフが、契約から生活まで支援。

不動産仲介の経験を持つスタッフが、日本語・英語・中国語・韓国語などで対応します。契約時の通訳から、ごみ出し、口座開設、ライフラインの準備まで、退去までの生活をトータルでサポートします。

相談窓口でお客様を支えるネットワーク

ADVANTAGE 04

専用の相談窓口で、入居後も迅速に対応。

設備の故障、近隣の騒音、契約の更新や解約など、入居後のお問い合わせにも丁寧に対応。日本で安心して暮らせるよう、相談しやすい体制を整えています。

豊富な物件情報を比較する不動産担当者

ADVANTAGE 05

豊富な情報から、ぴったりの住まいをご提案。

不動産業者向けデータベースを活用し、民間住宅、UR賃貸住宅、都民住宅など幅広い情報を収集。アパート、マンション、一戸建て、ルームシェアまで、条件に合う住まいをご提案します。

日本での住まいと暮らしを、
一緒に支えます。

言語や契約への不安も、まずはお気軽にご相談ください。

無料相談はこちら